Privacyverklaring

Eva Koolen Coaching & Counseling

Onze website is: https://deeppink-camel-881198.hostingersite.com.

Eva Koolen Coaching & Counseling, gevestigd te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Eva Koolen Coaching & Counseling verwerkt persoonsgegevens van cliënten en contactpersonen doordat zij gebruikmaken van de diensten en/of deze gegevens zelf verstrekken. Het kan hierbij gaan om:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en betaalgegevens
  • Afspraken en administratieve gegevens
  • Inhoudelijke aantekeningen die relevant zijn voor de begeleiding
  • Er worden geen medische of psychiatrische diagnoses vastgelegd.

2. Doel en grondslag van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van coaching- en counselingdiensten
  • Het maken en beheren van afspraken
  • Het voeren van correspondentie
  • Facturatie en administratie
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

De verwerking vindt plaats op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst
  • wettelijke verplichting
  • gerechtvaardigd belang
  • en/of expliciete toestemming van de cliënt

3. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens

Tijdens coaching en counseling kan sprake zijn van het delen van persoonlijke en gevoelige informatie. Deze informatie wordt:

  • uitsluitend gebruikt binnen de begeleiding
  • vertrouwelijk behandeld
  • niet gedeeld met derden zonder expliciete toestemming, tenzij wettelijk verplicht

4. Bewaartermijnen

Eva Koolen Coaching & Counseling bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist (zoals voor financiële administratie).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met eventuele verwerkers (zoals boekhoudsoftware) worden verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Eva Koolen Coaching & Counseling neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

7. Rechten van betrokkenen

Cliënten hebben het recht om:

  • hun persoonsgegevens in te zien
  • gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • gegevens over te laten dragen
  • eerder gegeven toestemming in te trekken

Een verzoek kan worden ingediend via e-mail. Eva Koolen reageert binnen de wettelijke termijn.

8. Klachten

Indien iemand een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kan contact worden opgenomen met Eva Koolen Coaching & Counseling. Daarnaast bestaat het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Eva Koolen Coaching & Counseling behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.

10. Contactgegevens

Naam onderneming: Eva Koolen Coaching & Counseling

Naam: Eva Koolen

Vestigingsplaats: Amsterdam

KvK-nummer: 99315564